לבירור ליווי סיעודי במהלך אשפוז בבית חולים פנו ישירות לנותן השירות. הפרטים והשלבים הרפואיים או הסיעודיים המפורטים כאן מיועדים לפנייה ישירה לנותן השירות או לגורם המטפל, בערוץ שהוא מפרסם. הם אינם מיועדים לטופס בית קרוב. לקבלת שירות, הצעה או בירור התאמה פנו ישירות לנותן השירות.
מטפלת בבית חולים מסייעת למטופל המאושפז בהתנהלות היומיומית, בהתאם למצבו התפקודי, למחלקה ולשעות שבהן נדרש ליווי.
בית קרוב הוא אינדקס השוואה עצמאי שמסייע למשפחות להשוות בין אפשרויות טיפול בבית. האתר אינו מעניק טיפול רפואי או סיעודי בעצמו. נותן השירות בוחן את ההתאמה בשיחה ישירה עמו לפי סוג ההעסקה, השפה המועדפת ואופי הסיוע הדרוש בבית החולים, כגון השגחה, עזרה בניידות או תמיכה בפעולות היום-יום.
מי שמחפש מידע בנושא מטפלת בבית חולים יכול להשאיר פרטים בטופס האתר לצוות בית קרוב, ללא התחייבות. הפנייה אינה כרוכה בתשלום ואינה מבטיחה התאמה או תוצאה.
מה כולל השירות של מטפלת בבית חולים?
השירות של מטפלת בבית חולים מתמקד בסיוע לא רפואי ובהשגחה אישית, לצד הטיפול שמעניק הצוות במחלקת האשפוז.
המטפלת מתאימה את הסיוע למצב המטופל ולהנחיות המחלקה. הסיוע עשוי לכלול:
- עזרה ברחצה ובהלבשה, לפי יכולת המטופל והנחיות הצוות.
- סיוע באכילה ובשתייה, כאשר הדבר מותר ומתאים למצבו.
- תמיכה בניידות ובהתארגנות בהתאם להנחיות המחלקה.
- השגחה, נוכחות והרגעה במהלך השהייה בבית החולים.
המטפלת אינה מחליפה את צוות המחלקה. היא יכולה לסייע בתקשורת השוטפת עם המשפחה, להעביר עדכונים ולדווח לצוות הרפואי על שינוי שזיהתה במצב המטופל.
מטפלת סיעודית מספקת ליווי, השגחה ועזרה בפעולות היום-יום. אחות פרטית מוסמכת עשויה לבצע פעולות רפואיות בהתאם להכשרתה, לסמכויותיה ולהנחיות המחלקה.
מה כדאי לברר לפני תחילת הליווי?
- אילו פעולות המטפלת רשאית לבצע לפי הנחיות המחלקה.
- מי מוסמך לבצע פעולה רפואית, אם מתעורר צורך בכך.
- כיצד מדווחים לצוות על שינוי במצב המטופל.
- מי ישמש איש הקשר מטעם המשפחה.
- כיצד מתאמים את כניסת המטפלת ואת שהותה במחלקה.
התיאום חשוב משום שהליווי באשפוז ניתן לצד הצוות הרפואי, ולא במקום הטיפול הסיעודי או הרפואי של המחלקה.
למי מתאימה מטפלת בבית חולים?
מטפלת בבית חולים מתאימה למטופלים הזקוקים לנוכחות, לסיוע אישי או להשגחה במהלך אשפוז, שיקום או התאוששות מהליך רפואי.
ההתאמה נקבעת לפי הצורך התפקודי ולא לפי האבחנה בלבד. בין המצבים שבהם אפשר לשקול ליווי:
- מטופל שמתקשה בניידות, ברחצה, באכילה או בהתארגנות.
- מטופל לאחר ניתוח או הליך רפואי שזקוק לעזרה בפעולות היום-יום.
- מטופל בתקופת שיקום שזקוק לנוכחות תומכת לצד צוות המחלקה.
- מטופל הזקוק להשגחה בלילה או בשעות שבהן בני המשפחה אינם יכולים להישאר לצדו.
- מטופל שמתקשה לתקשר עם הצוות או לזכור הנחיות שנמסרו לו.
אלה מצבים אפשריים ולא קביעה רפואית. כאשר נדרשים ניטור רפואי, מתן טיפול או פעולה סיעודית מוסמכת, יש לברר אם השירות המתאים הוא אחות פרטית ולא מטפלת.
במקרה של ירידה קוגניטיבית, אפשר לקרוא גם על טיפול בדמנציה מתקדמת ולתאם את הליווי עם הצוות המטפל.
מה ההבדל בין ליווי חלקי, ליווי מלא, גמלת סיעוד ושירות פרטי?
ההבדל בין האפשרויות נקבע לפי היקף הנוכחות, מידת ההשגחה, מקום מתן השירות ואופן המימון.
ליווי חלקי מתאים כאשר נדרשת מטפלת בבית חולים בשעות מוגדרות, למשל לצורך רחצה, אכילה, ניידות או התארגנות. ליווי מלא מתאים כאשר נדרשת נוכחות רחבה יותר במהלך היום או הלילה, בהתאם לתפקוד המטופל ולהנחיות המשפחה והמחלקה.
לפני שבוחרים שירות, כדאי לבדוק:
- סוג התפקיד: מטפלת סיעודית מסייעת בפעולות היום-יום, ואילו אחות פרטית עשויה להתאים כאשר נדרשת פעולה רפואית מוסמכת.
- מקום השירות: עובד זר סיעודי עשוי להתאים לטיפול מתמשך בבית. אשפוז בית מתמקד בטיפול רפואי בבית ואינו זהה לליווי במחלקת אשפוז.
- תנאי ההעסקה: חשוב לברר זמינות, אפשרות להחלפה, שפה, תיאום עם המשפחה וגבולות אחריות.
- היקף הליווי: יש להגדיר אם נדרשות שעות מסוימות, משמרת לילה או נוכחות רחבה יותר.
- כללי המחלקה: יש לברר מראש מהם תנאי הכניסה והשהייה של מטפל פרטי.
גמלת סיעוד אינה קובעת לבדה איזה שירות אפשר לקבל בזמן אשפוז. יש לבדוק מול המוסד לביטוח לאומי את הזכאות האישית ואת אפשרויות המימוש, בפרט כאשר משווים בין ליווי באשפוז לבין טיפול בקהילה.
| מסלול | מה בודקים לפני הבחירה |
|---|---|
| שירות פרטי | שעות, סוג משמרת, מורכבות הסיוע וזמינות |
| גמלת סיעוד | זכאות אישית ואפשרויות המימוש בזמן אשפוז |
| טיפול ממושך בבית | התאמת המטפל, תנאי ההעסקה והתיאום המשפחתי |
ליווי נקודתי באשפוז שונה מטיפול מתמשך בבית. אם הצורך צפוי להימשך לאחר השחרור, אפשר לעיין גם במידע על מטפל סיעודי ישראלי 24 שעות ולהשוות בין שירותים המתאימים למצב המטופל.
מתי צריך לפנות ישירות לצוות הרפואי?
שינוי פתאומי במצבו של מטופל מאושפז מחייב דיווח מיידי לצוות הרפואי במחלקה. אין להמתין להגעת מלווה או מטפלת בבית חולים.
יש לפנות לצוות כאשר מופיע שינוי כגון:
- הכרה או התנהגות: בלבול חדש, ישנוניות חריגה או אי שקט שלא הופיע קודם.
- נשימה: קושי בנשימה, נשימה לא סדירה או שינוי פתאומי במאמץ הנשימתי.
- תנועה: חולשה חדשה, קושי לקום או ירידה פתאומית ביכולת להתנועע.
- כאב: כאב חדש, החמרה פתאומית או תגובה חריגה לכאב.
- אכילה ושתייה: קושי חדש בבליעה, שיעול בזמן שתייה או סירוב חריג לאכול ולשתות.
המטפלת יכולה לזהות שינוי ולדווח עליו, אך אינה מאבחנת ואינה מחליטה על הטיפול. הצוות הרפואי הוא שמעריך את המצב וקובע כיצד לפעול.
במקרה חירום שבו אין מענה מיידי מהמחלקה, יש לפנות לשירותי החירום המתאימים. בקשה רגילה להתאמת ליווי להמשך האשפוז יכולה להיעשות בתיאום מסודר עם המשפחה והמחלקה.
איך מזמינים מטפלת בבית חולים?
המידע הרפואי, המסמכים ופרטי הצורך המתוארים כאן מיועדים לפנייה ישירה לגורם המטפל או לנותן השירות בערוץ שלו. בנפרד, בטופס בית קרוב מוסרים רק שם וטלפון לצוות האתר.
הזמנת מטפלת בבית חולים מתחילה במסירת פרטים ישירות לנותן השירות על המטופל, בית החולים והמחלקה. לאחר מכן נבדקת התאמת השירות לצורכי המשפחה ולזמינות נותני השירות.
אפשר להשאיר לצוות בית קרוב שם וטלפון. בשיחת הבירור עם נותן השירות כדאי למסור לו:
- את שם בית החולים והמחלקה הרלוונטית.
- תיאור של מצב המטופל ורמת ההשגחה הנדרשת.
- את שעות הליווי המבוקשות ואת השפה המועדפת.
- את סוג הסיוע הנדרש, כגון השגחה, ניידות או עזרה בפעולות היום-יום.
- מגבלות או הנחיות מיוחדות שנמסרו על ידי המחלקה.
- פרטי איש הקשר מטעם המשפחה.
בטופס האתר אפשר להשאיר שם וטלפון לצוות בית קרוב, ללא התחייבות. לקבלת הצעות פנו ישירות לנותני השירות שבמאגר. זמינות השירות תלויה במיקום בית החולים, במחלקה, בשעות המבוקשות ובמורכבות הליווי.
לפני קבלת הצעה, מומלץ לשאול את נותן השירות:
- אילו פעולות כלולות בליווי?
- מי מחליף את המטפלת במקרה של היעדרות?
- כיצד מתבצע התיאום עם המחלקה?
- איזה ציוד אישי כדאי להביא?
- מהם תנאי השינוי או הביטול?
- כיצד מעדכנים את המשפחה במהלך המשמרת?
בית קרוב הוא אינדקס השוואה עצמאי. בטופס האתר אפשר להשאיר שם וטלפון לצוות בית קרוב, ללא התחייבות. לקבלת הצעות פנו ישירות לנותני השירות שבמאגר.
איך בוחרים מטפלת בבית חולים לפי מיקום וצרכים?
בחירת מטפלת בבית חולים צריכה להתבסס על מיקום בית החולים, שעות הליווי וסוג העזרה הדרושה, ולא רק על אזור המגורים של המשפחה.
בעת הסינון כדאי להתייחס גם לנושאים הבאים:
- זמינות בשעות שבהן נדרשת השגחה בפועל.
- סוג הליווי, כגון השגחה, עזרה בפעולות יומיומיות או סיוע סיעודי.
- השפה המועדפת על המטופל ועל בני המשפחה.
- יכולת ההגעה לבית החולים בהתאם למשמרות המבוקשות.
- ניסיון בסיוע למטופלים בעלי צרכים דומים.
- אפשרות להחלפת המטפלת במקרה הצורך.
בתל אביב מופיעה באינדקס הרשומה אור בלב סיעוד - אחיות פרטיות מוסמכות מטפלות סיעודיות להשגחה בבית חולים ובבית, המציעה ליווי בבית חולים ובבית. בית קרוב מאפשר להשוות בין אפשרויות, אך אינו מדרג נותן שירות מסוים כטוב ביותר.
לאחר השחרור, אם הצורך עובר לטיפול בבית או בקהילה, אפשר לבחון גם אח מטפל בבית בהתאם למצב המטופל ולצורכי המשפחה.
שאלות נפוצות על מטפלת בבית חולים
האם אפשר להזמין מטפלת ביום או בלילה?
אפשר לתאם ליווי ביום או בלילה לפי צורכי המטופל, כללי המחלקה וזמינות נותן השירות. אין מתכונת אחידה שמתאימה לכל בית חולים או לכל מטופל.
האם אפשר להזמין ליווי בסופי שבוע או באשפוז ממושך?
האפשרות תלויה בזמינות נותן השירות ובכללי המחלקה. כדאי להגדיר מראש את שעות הליווי, הצורך ברציפות, אפשרות ההחלפה ואופן עדכון המשפחה.
מה כדאי להביא למטפלת או למטופל?
יש לברר עם המחלקה ועם נותן השירות אילו פריטים אישיים נדרשים. כך ניתן להימנע מהבאת ציוד שאינו מתאים לכללי המקום או למצב המטופל.
איך מתאמים את הליווי מול בית החולים?
יש לשאול את המחלקה על כללי השהייה ועל הפעולות המותרות למטפלת. חשוב לוודא שהיא יודעת למי לדווח, בעוד שההנחיות הרפואיות נשארות באחריות הצוות הרפואי.
מי אחראי לעדכון המשפחה?
כדאי לקבוע מראש מי מעדכן את המשפחה, באיזו דרך ולמי פונים כאשר חל שינוי במצב המטופל. תיאום ברור מונע פערים בין המטפלת, המשפחה וצוות המחלקה.
בנפרד, לפנייה לצוות בית קרוב בלבד אפשר להשאיר שם וטלפון בטופס שבעמוד, ללא התחייבות.